公司简称中国联保 / 中企工联保
公司全称深圳市中企工联保家电服务有限公司
公司地址深圳市龙岗区南湾街道布澜路31号中盈珠宝工业厂区厂房二A1栋4楼401
成立时间2012-07-24
创始人刘家兴
所属行业本地生活  
企业发展阶段已获A轮
关键词深圳市中企工联保家电服务有限公司_中国联保_中企工联保
公司描述
中国联保是一家提供全套家电售后服务解决方案的企业,提供专业、贴心、便捷的家电清洗、家电维修服务,隶属于深圳市中企工联保家电服务有限公司。
管理团队
刘家兴 刘泗兴 刘冰云 李峰 刘跃
融资情况
2017年6月2日,深圳市中企工联保家电服务有限公司获得3000万人民币的A+轮融资,投资方为德乾投资。
发展历史和介绍
中国联保全称深圳市中企工联保家电服务有限公司,成立于2012年7月,总部位于美丽的深圳市龙岗区。公司立足民生,着眼于解决售后服务市场乱象,提出了一个全新的售后服务模式——搭建移动互联网+家电后服务平台(家电后服务行业的“滴滴”),为家电生产商、渠道商、维修师傅和消费者之间搭建了桥梁:产品商可以通过中国联保达到全国售后服务队伍网点覆盖,进而提升售后服务反应速度,促进销量和美誉度提升;售后维修商可以在联保平台上接到更多的维修单进而提高收入。这不仅解决的了民生问题,也为技工群体创造了创业、就业机会;对消费者而言,有一个第三方管理平台做价格规范,维修师傅行为规范,不仅解决了消费者的担心也为消费者找师傅提供了便利。
 
中国联保已与华帝、康佳、荣事达、九阳、安吉尔、派森、浩泽、卓力、艾乐客、顺电、慧聪网、星星集团、舜洁卫浴、火星人、炫森网络等20多家厂商达成深度合协议,平台产品商注册量已达14000家;建立全国服务管理中心2600家;设立全国服务网点8000个;全国注册服务工程师50000多名;全国3030个区县已覆盖2908个并深入到大部分乡镇村,累计服务单量超过数百万单
 
公司始终坚持“一切以消费者非常满意为标准的零距离服务”,以“整合家电售后市场资源,提供创新型售后服务体验与增值服务,让售后服务市场更加规范,让消费者体验更安心、放心、舒心。”为核心经营理念。通过平台系统、机制、等级评比服务等实现个性化客户需求,面向全国,在维修商网络中建立统一的服务体系,并将这种服务体系称之为中国联保——CUG(China Union Guarantee)。具体在售后方面的内容,就是提供更加快捷的上门维护、上门安装、上门维修、商品咨询、投诉受理等服务,让中国的家电售后变成只要在PC电脑端或手机微信端轻松点点就可完成产品安装或维修下单,产品商或消费者下单后将很快得到中国联保师傅的电话联系,快速为顾客解决所有烦恼的一站式服务。
 
中国联保在为广大消费者提供更便捷服务的同时,不断支持参与行业标准制定及服务行为规范,为产品商解决产品售后难题,为消费者创造一个良好的消费环境;让更多消费者买的放心,“保”的贴心。
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