2017年6月20日，上海帮家信息科技有限公司获得数百万人民币的天使轮融资，投资方为华创资本、不惑创投。

2018年10月26日，上海帮家信息科技有限公司获得1000万人民币的Pre-A轮融资，投资方未透露。

上海帮家信息科技有限公司(www.bangjia.me)由多名成功的连续创业者于2016年在上海成立，是"新零售"浪潮下，中国家电领域的第一家“新售后”技术提供商，其SaaS模式的家电服务商订单运营系统已被超过1万家服务商、10万名工程师使用。帮家已于2017年上半年获得了国内著名投资机构的天使轮投资，目前正在进行A轮融资。

     

帮家科技专注于家电服务商的互联网系统软件研发。帮家系统，依托团队深厚的软件研发经验积累，整合厂家/经销商/到家O2O/电话/二维码等渠道接入，历经两年精心研发，推出自有知识产权帮家系统产品，面向家电服务商/厂家从线下单渠道接单扩展到 线下+线上 双渠道接单；从事后管理转向事前管理，从以罚代管转向实时协作;从订单经营转向用户经营等互联网化运营。

师傅身份

使用APP可以实现接单、完单、领料、改约、拍照、扫码、信息反馈、配材管理、收入查看、用户电话、地图导航、扫码支付、用户签名等，方便快捷的反馈工单服务情况，大大地提高了工作效率。

 

管理员身份

使用APP可以随时查看工单管理、派单、当日工单数据汇总、实时定位师傅位置、上下班打卡、工资结算、业绩排名等对内部信息一目了然。既省时间又不费力，帮家App内全搞定，管理起来超方便。

 

帮家SaaS平台

帮家服务管理系统能对工单、师傅、库存配件、财务、统计等相关数据进行全方位管理，规范化、系统化。信息员在一个界面几乎完成所有操作，从后台随时查看师傅上门服务情况，将系统变成一个监控台。从用户提交服务单到最终关闭服务单，所有环节都无纸化。